◎ šis pjezoelektrinių jungiklių gamintojas išmoko pasikliauti klientų aptarnavimu

Per pastaruosius 60 metų – ir ypač per pastarąjį dešimtmetį, vadovaujant Martinui Pauliui – šis spaudimasjungiklisgamintojasišmoko pasikliauti klientų aptarnavimu, greitu apyvartumo laiku, aukšta gaminių kokybe ir patikima darbo jėga.
       pjezoelektriniai jungikliai vaidina svarbų vaidmenį daugybėje aplinkų.Jie padeda įjungti ir išjungti oro slėgį ir skysčio srautą, palaikydami pastovų pneumatinį ir mechaninį slėgį visame kame – nuo ​​kavos virimo aparatų iki naikintuvo pilotų deguonies kaukių.Kai kurie išCDOE jungiklisesnetgi vaidina vaidmenį adaptyvioje „siurbimo“ technologijoje, kuri leidžia paraplegikams kontroliuoti neįgaliojo vežimėlio judėjimą ir kitas užduotis.
       CDOEgamina tris tipuspjezoelektriniai jungikliai: kompleksinis, kokybiškaspjezoelektriniai jungikliaipovandeniniams laivams ir kitiems kariniams tikslams gali kainuoti iki 1300 USD.Vidutinis diapazonasjungiklispaprastai kainuoja apie 300 USD.Paprastesni standartiniai modeliai sudaro didžiąją daugumą iš beveik 400 000+jungiklises CDOEgamina kiekvienais metais.Jie parduoda nuo 13 iki 25 USD.
Tokio universalumo gaminys pritrauktų daugiau konkurencijos, betCDOEturi aiškų planą apsaugoti savo, kaip vidutinio dydžio gamintojo, nišą.
„Kai žiūrite į 10 geriausių įmonių, pastebite jų aptarnavimo kultūrą“, – sako pardavimų ir rinkodaros vadovasTity Huang.„Kiekvienas rūpinasi klientų aptarnavimu, tačiau tik nedaugelis tai vadina svarbiausiu skirtumu.
       CDOEĮmonės įsipareigojimas aptarnauti klientus yra įrankis, padedantis sukurti ir išlaikyti klientų bazę.
„Jei turite puikių paslaugų reputaciją, jūsų klientai tai pastebės“, - sako Livingstonas.„Ir jūsų konkurentams, ypač dideliems, sunku tai pakartoti.
Toks reagavimo lygis reiškia, kad skambinantieji, kurių dauguma yra inžinieriai, greitai gauna jiems reikalingą techninę pagalbą, o tai yra svarbus pirmasis žingsnis link kito World Magnetics bruožo – greito apyvartos laiko.Paprastai projektai baigiami per dvi ar tris savaites.Skubūs darbai dažniausiai atliekami greičiau.
„Mūsų organizacijos lankstumas ir mastas leidžia mums taip greitai reaguoti“, – sakė Livingstonas.
Žinoma, tai nėra svarbu be kokybiško produkto.Tiesą sakant,CDOEpelnė gerą vardą ne tik JAV, bet ir tarp užsienio klientų.
„Įdomi dinamika yra ta, kad daug mūsų verslo priklauso nuo mūsų prekės ženklo ilgaamžiškumo su daugybe skirtingų klientų visame pasaulyje“, – sakė jis.
Tai ypač svarbu pandemijos įkarštyje.Tai taip pat padedaCDOEnaudoja beveik išimtinai vietinius tiekėjus, vengdama tiekimo grandinės problemų.CDOEbuvo atsakyta į užsakymą dėl 31 tūkstpjezoelektriniai jungikliaiiš Didžiosios Britanijos ligoninių ventiliatorių gamintojo, o kitos įmonės nedirbo.
Kitas privalumas yraCDOEpatyrusios darbo jėgos.Vadovybė tai pabrėžiaCDOEyra ne tik vieta dirbti, bet ir vieta kurti karjerą.
„Štai kaip tai veikė“, - sakė jis.„Galbūt iš dalies taip yra dėl to, kad darbas reikalauja didelio lankstumo ir atidumo detalėms.Tačiau mes visada stengėmės leisti šiek tiek lankstumo savo tvarkaraščiuose.Tai taip pat padeda paaiškinti“.
       CDOEtaip pat pozicionuoja naujose rinkose.Neseniai bendrovė įsigijo Stratasys 3D spausdintuvą su neatskleista Michigan Industry 4.0 technologijos dotacija.Tai didėjaCDOEtinkinimo parinktys, leidžiančios specialius užsakymus nuo koncepcijos iki standaus prototipo pasiekti vos per kelias valandas.
       CDOEturi 10 registratūros darbuotojų ir nuo 30 iki 35 gamybos darbuotojų.Be to, ji valdo 20 narių „Pardavimo partnerių“ tinklą, kuris yra tolygiai paskirstytas JAV ir tarptautinėse rinkose.
Šią rubriką rėmė Grand Traverse Area Works Council (GTAMC).Jos misija – remti tvarią ir pasauliniu mastu konkurencingą gamybą, siekiant stiprinti ekonomiką;makegreatthings.org.Per pastaruosius 60 metų – ir ypač per pastarąjį dešimtmetį, vadovaujant Martinui Pauliui – šis spaudimasjungiklisgamintojas išmoko pasikliauti klientų aptarnavimu, greitu apyvartumo laiku, aukšta gaminių kokybe ir patikima darbo jėga.
       pjezoelektriniai jungikliaivaidina svarbų vaidmenį daugybėje aplinkų.Jie padeda įjungti ir išjungti oro slėgį ir skysčio srautą, palaikydami pastovų pneumatinį ir mechaninį slėgį visame kame – nuo ​​kavos virimo aparatų iki naikintuvo pilotų deguonies kaukių.Kai kurie išCDOE jungiklisJie netgi atlieka vaidmenį adaptyvioje „siurbimo“ technologijoje, kuri leidžia paraplegikams kontroliuoti neįgaliojo vežimėlio judėjimą ir kitas užduotis.
       CDOEgamina tris tipuspjezoelektriniai jungikliai: kompleksinis, kokybiškaspjezoelektriniai jungikliaipovandeniniams laivams ir kitiems kariniams tikslams gali kainuoti iki 1300 USD.Vidutinis diapazonasjungiklispaprastai kainuoja apie 300 USD.Paprastesni standartiniai modeliai sudaro didžiąją daugumą iš beveik 400 000+jungiklises CDOEgamina kiekvienais metais.Jie parduoda nuo 13 iki 25 USD.
Tokio universalumo gaminys pritrauktų daugiau konkurencijos, betCDOEturi aiškų planą apsaugoti savo, kaip vidutinio dydžio gamintojo, nišą.
„Kai žiūrite į 10 geriausių įmonių, pastebite jų aptarnavimo kultūrą“, – sako pardavimų ir rinkodaros vadovasTity Huang.„Kiekvienas rūpinasi klientų aptarnavimu, tačiau tik nedaugelis tai vadina svarbiausiu skirtumu.
       CDOEĮmonės įsipareigojimas aptarnauti klientus yra įrankis, padedantis sukurti ir išlaikyti klientų bazę.
„Jei turite puikių paslaugų reputaciją, jūsų klientai tai pastebės“, - sako Livingstonas.„Ir jūsų konkurentams, ypač dideliems, sunku tai pakartoti.
Toks reagavimo lygis reiškia, kad skambinantieji, kurių dauguma yra inžinieriai, greitai gauna jiems reikalingą techninę pagalbą, o tai yra svarbus pirmasis žingsnis link kito World Magnetics bruožo – greito apyvartos laiko.Paprastai projektai baigiami per dvi ar tris savaites.Skubūs darbai dažniausiai atliekami greičiau.
„Mūsų organizacijos lankstumas ir mastas leidžia mums taip greitai reaguoti“, – sakė Livingstonas.
Žinoma, tai nėra svarbu be kokybiško produkto.Tiesą sakant,CDOEpelnė gerą vardą ne tik JAV, bet ir tarp užsienio klientų.
„Įdomi dinamika yra ta, kad daug mūsų verslo priklauso nuo mūsų prekės ženklo ilgaamžiškumo su daugybe skirtingų klientų visame pasaulyje“, – sakė jis.
Tai ypač svarbu pandemijos įkarštyje.Tai taip pat padedaCDOEnaudoja beveik išimtinai vietinius tiekėjus, vengdama tiekimo grandinės problemų.CDOEbuvo atsakyta į užsakymą dėl 31 tūkstpjezoelektriniai jungikliaiiš Didžiosios Britanijos ligoninių ventiliatorių gamintojo, o kitos įmonės nedirbo.
Kitas privalumas yraCDOEpatyrusios darbo jėgos.Vadovybė tai pabrėžiaCDOEyra ne tik vieta dirbti, bet ir vieta kurti karjerą.
„Štai kaip tai veikė“, - sakė jis.„Galbūt iš dalies taip yra dėl to, kad darbas reikalauja didelio lankstumo ir atidumo detalėms.Tačiau mes visada stengėmės leisti šiek tiek lankstumo savo tvarkaraščiuose.Tai taip pat padeda paaiškinti“.
       CDOEtaip pat pozicionuoja naujose rinkose.Neseniai bendrovė įsigijo Stratasys 3D spausdintuvą su neatskleista Michigan Industry 4.0 technologijos dotacija.Tai didėjaCDOEtinkinimo parinktys, leidžiančios specialius užsakymus nuo koncepcijos iki standaus prototipo pasiekti vos per kelias valandas.
       CDOEturi 10 registratūros darbuotojų ir nuo 30 iki 35 gamybos darbuotojų.Be to, ji valdo 20 narių „Pardavimo partnerių“ tinklą, kuris yra tolygiai paskirstytas JAV ir tarptautinėse rinkose.